Para técnicos de turismo

Lo que conviene saber
antes de elegir Visitea.

Visitea es una plataforma para gestionar un destino turístico. Desde un único panel, el equipo del destino gestiona sus lugares, rutas y senderos, eventos, empresas locales, audioguías e idiomas, y mide cómo los usan sus visitantes. El visitante lo recibe en una guía en su móvil, sin instalar nada. Aquí respondemos a las preguntas que se hace un técnico antes de pedir una demo.

Una plataforma para gestionar todo lo que el destino tiene que contar. Y una guía para que el visitante lo viva en su idioma, sin instalar nada.

Respuestas sobre el producto tal como funciona hoy. Lo que no está aquí, te lo contamos en la demo.

Antes de empezar

Encaje, punto de partida y trabajo diario.

¿Para qué tipo de destino encaja?

Para ayuntamientos y municipios, oficinas y patronatos de turismo, parques naturales y redes de senderos, rutas temáticas y destinos de la Red DTI. Los cabildos, diputaciones y mancomunidades tienen una modalidad propia para gestionar varios municipios. El único interlocutor es el destino, que ofrece la guía a sus visitantes.

¿Qué tiene que aportar el ayuntamiento para empezar?

Lo que ya tenga. La lista de lugares, sus textos y fotos, las rutas en GPX o KML y las locuciones si existen. Lo que falta se completa con ayuda. La IA escribe y traduce fichas a partir de los datos, y las audioguías se crean desde el panel. La guía se entrega montada con la marca del destino y la puesta en marcha se cuenta en semanas, no en meses.

¿Quién carga y actualiza los contenidos?

El equipo del destino, desde un panel pensado para personas no técnicas, con ayuda de IA en cada campo y un copiloto que hace tareas cuando se le piden con palabras normales. Cada cambio se ve al instante en la guía del visitante. En los planes Completo y Avanzado también se puede gestionar todo hablando desde ChatGPT, Claude o Gemini.

¿Cómo convive con la web turística que ya existe?

No la sustituye, la completa. La web del destino puede mostrar la agenda, mapas y fichas de Visitea siempre al día, con el plugin oficial si es WordPress o con un código para pegar si no lo es. Para integraciones con sistemas propios hay una API. Con el mismo contenido se pueden sacar además webs concretas, de senderos, de una ruta o de una fiesta.

Contratación, soporte y datos

Lo que pregunta quien tiene que firmarlo.

¿Qué formación y soporte incluye?

El mantenimiento, las actualizaciones y el soporte van incluidos en todos los planes. Hay formación para el equipo al empezar y cuando entra gente nueva. El plan Esencial tiene soporte por correo y asistente de IA, Completo y Avanzado añaden teléfono, y Avanzado incluye formaciones a lo largo del año.

¿Qué determina el precio?

Una cuota anual según el plan, que depende del tamaño del destino y de las funciones, más una puesta en marcha inicial. Los precios son públicos, Esencial por 2.900 euros al año, Completo por 6.800 y Avanzado desde 9.800, sin impuestos y sin permanencia. Están en la página de precios. La producción de contenido y los proyectos con pliego se presupuestan aparte.

¿Cómo se recuperan o exportan los contenidos?

Los textos, fotos, audios y estadísticas son del destino. Desde el panel, un botón prepara al momento un archivo con todo, lugares con sus traducciones, rutas, senderos con su trazado, eventos, empresas, suscriptores con su consentimiento y estadísticas, en formatos abiertos, más las fotos, audios y vídeos originales. Sin coste y en cualquier plan.

¿Dónde se guardan los datos y qué cumple?

En Amazon Web Services, dentro de la Unión Europea, con certificación del Esquema Nacional de Seguridad en categoría alta. La guía del visitante y el panel se auditan con herramientas automáticas contra la WCAG 2.1 nivel AA, que es lo que pide la norma UNE-EN 301549 en los pliegos públicos.

Empieza

Míralo con tu destino delante.

La mejor forma de evaluar Visitea es verlo con tu propio contenido. Te enseñamos tu destino montado en una demo en directo de 30 minutos, en línea y sin compromiso.

Para saber más